Die Homepage www.babywish.ch (nachfolgend *babywish* genannt) ist eine kostenlos zugängliche Online-Plattform, die Artikel über das Internet anbietet und verkauft. Alle Leistungen, die per Online-Shop erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§2 Vertragsabschluss
2.1 Durch die Online-Bestellung der gewünschten Waren geht der Kunde eine verbindliche Angebotsannahme ein, wodurch der Kaufvertrag zu Stande kommt.
2.2 Hinsichtlich Farbe und Grösse sind Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich.Bei einer Bestellung eines personalisierten Produktes wie z.b Nuggikette oder Beissring etc wird bei nicht äusserung eines Kundenwunsches das beispiel foto übernommen dies kann jedoch abweichungen aufweisen wegen diversen gründen wie z.b namen länge usw.
2.3 Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktpreise sind verbindlich.
Das Vertragsverhältnis kommt durch das Versenden des Online-Bestellformulars des Kunden zustande.
2.5 Mit dem Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde einverstanden, dass die individuell nach Kundenwunsch gefertigten Artikel zu Werbezwecke auf der Webseite www.babywish.ch sowie auf der Instagram-Seite www.instagram.com/babywish.ch & auf der Facebook seite www.facebook.com/babywish.ch veröffentlicht werden.
§3 Preise und Rabatte
3.1 Preis- und Rabattänderungen sind jederzeit und ohne Vorankündigung möglich.
3.2 Alle Verrechnungen erfolgen in Schweizer Franken.
3.3 Alle Preise sind Endpreise zuzüglich Versandkosten.
3.4 Schweizer MwSt. wird laut Kleinunternehmerregelung nicht erhoben.
3.5 Zusätzliche Kundenwünsche wie z.B Geschenkverpackungen, Aufnähen von Buchstaben auf Artikel etc. werden entsprechend kostenpflichtig verrechnet. Der Kunde wird nach dem Bestellungseingang über die zusätzlichen Kosten informiert.
§4 Zahlung
4.1 Die Zahlung erfolgt direkt bei Abschluss des Bestellformulares als Vorkasse - Banküberweisung. Als Währungen werden Schweizer Franken CHF akzeptiert.
4.2 Sensible Daten wie Name und Adresse werden bei *babywish* nie gespeichert.
4.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Artikel Eigentum von *babywish*.
4.4 Die Lieferung wird zurückgehalten, bis der Zahlungsnachweis erbracht wurde.
§5 Versand und Versandkosten
5.1 Der Versand erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse - Wenn vorhanden, werden die Artikel direkt ab Lager per Post-Paket oder Post-Brief verschickt. Falls *babywish* in Lieferverzug ist und den bestellten Artikel nicht in der angegebenen Zeit (plus 7 Tage) liefern kann, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert und hat anschliessend das Recht, innerhalb von 7 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Für entstehende Lieferverzögerungen verursacht durch den Paketversand oder für die Nichtlieferung übernimmt *babywish.ch* keine Verantwortung.
5.2 Versand per A-Post ist auf Wunsch des Kunden möglich. Der Kunde kann dies während dem Bestellvorgang eingeben. Das Porto des A-Post Versandes werden dem Kunden vollumfänglich in Rechnung gestellt. Die Artikel werden nach Eingang der kompletten Zahlung (Preis der Ware und Versandkosten) versendet.
5.3 Bestellungen werden immer komplett versandt, Teillieferungen werden nur auf Wunsch und mit entsprechendem Porto gemacht.
5.4 Die Versandkosten werden je nach Umfang berechnet und in Rechnung gestellt.
5.5 Bei Lieferungen ins Ausland werden die tatsächlichen Versandkosten dem Käufer vollumfänglich in Rechnung gestellt. Der Käufer wird per E-Mail über die zusätzlichen Versandkosten informiert. Die Artikel werden nach Eingang der kompletten Zahlung (Preis der Ware und Versandkosten) versendet.
5.6 Die angegebene Lieferfrist des Artikels gilt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges. Die Lieferfrist wird in Arbeits- bzw. Werktage (Montag-Freitag) angegeben.
§6 Rückgaberecht
6.1 *babywish.ch* ist stets um höchste Qualität und beste Verarbeitung bemüht. Sollte der Kunde dennoch beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, muss *babywish* umgehend vom Kunden informiert und ein kurzer Fehlerbeschrieb per Email zugesandt werden. Der Artikel muss innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt retourniert werden. Der Kunde muss den Artikel mit Fehlerbeschrieb inkl. Foto, Rechnungsnummer und einer Bankverbindung für eventuelle Rückerstattung, ausreichend zu frankierten und nur per versichertem Versand zu retournieren: Retouradresse:*babywish*, Denise Vils Sennwalderstrasse 35 9465 Salez Schweiz.
6.2 Sobald das fehlerhafte Produkt retourniert ist, resp. sich wieder im Besitz von *babywish* befindet, wird das Ersatzprodukt versendet oder der volle Kaufbetrag wird zurückerstattet.
6.3 Vom Rückgaberecht sind grundsätzlich alle Artikel ausgeschlossen, die nach kundenspezifischen Wünschen oder Angaben angefertigt wurden, sowie benutzte oder beschädigte Artikel. *babywish* behält sich vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesandten Artikel hygienisch oder anderweitig nicht in einwandfreiem Zustand sind.
6.4 Preislich reduzierte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
§7 Haftung
7.1 Für technische Probleme sowie den Total- oder Teilverlust von Homepage- und/oder Kunden-Daten wird von *babywish* keine Haftung übernommen. Das Hosting der Daten erfolgt auf einer dezentralen Server-Infrastruktur. Weiter besteht keine Haftung bei mutmasslichen Schäden durch Hacker oder ähnliche Angriffe.
7.2 Für die eingesetzte Software-Technik und das Homepage-Design erfolgt keine Haftung seitens *babywish*. Die Homepage kann durch *babywish*jederzeit optisch und inhaltlich geändert werden.
7.3 *babywish* haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind. Auch haftet *babywish* nicht bei Transportschäden durch die Post oder Schäden bei unsachgemässem Öffnen des Paketes oder Couverts.
§8 Schlussbestimmungen
8.1 Sollten einzelne oder mehrere Regelungen dieser AGB unvollständig oder unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
8.2 Die Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist 8055 Zürich/ZH, Schweiz.
8.3 Das Branding und Logo sowie Texte, Bilder und die Umsetzung von *babywish* untersteht dem Urheberrecht. Sämtliche Weiterverwendungen sind strikt untersagt oder müssen von *babywish* ausdrücklich schriftlich genehmigt werden.
8.4 Die Internet-Plattform *babywish* wird von *babywish* Inh. Denise Eriten betrieben. Die Verantwortung und Ausübung der Rechte für *babywish* obliegt: *babywish* Denise Vils Sennwalderstrasse 35 9465 Salez Schweiz
